Opencart Security, модул за проверка на фалшиви поръчки

Без фалшиви поръчки в Opencart: Opencart Security модул за проверка на поръчки и клиенти

Фалшивата поръчка струва много повече от две куриерски такси. Тя ви отнема време за обработка, ангажира стока от складовите ви наличности, създава излишна работа, намалява печалбата на магазина и ви вкарва големи нерви, защото знаете, че конкурентите могат да ви правят многократно мизерии.

Откажете конкурентите си сега! Нека повече не могат да ви правят мръсотии!

Да, както знаете, това го има във всяка конкурентна ниша, не само в България. Конкурент Х, който го е яд, че сте по-добре класирани в Google от него, или че имате по-добри продукти, или че продавате продукт Х на по-ниска цена от него, ви пуска фалшива поръчка. След това поръчка ви пуска и някой от семейството му, след това и служителите му... и никой никога не получава пратките - в резултат куриерите ви ги връщат, всички - с разходите за доставка.

Целта им е да ви съсипят психически и да ви откажат, като по този начин елиминират конкуренцията.

Без вашия Опенкарт сайт да има тази секюрити защита, един и същ купувач може да поръча отново с друго име, с различен имейл или нов телефон, и разпознаването му става още по-трудно.

Security модулът на 3D Web Design събира важните сигнали на едно място в администрацията на вашия Опенкарт магазин. Получавате проверка по Fingerprint, IP адрес, имейл и телефон, собствени черни списъци, разширено търсене в поръчките и бързи действия за връзка с клиента във Viber. Така можете да проверите съмнителна поръчка, преди да я изпратите, и да вземете решение като вече имате много повече информация.

Решението подпомага преценката на търговеца: показва съвпадения, свързва поръчки и улеснява проверката. Окончателното решение дали да потвърдите, изискате предварително плащане или откажете изпълнение на поръчката остава във вашите ръце.

По-малко фалшиви поръчки в Opencart: разпознавайте некоректните клиенти навреме

Обичайната проверка по име невинаги е достатъчна. Един човек може да използва различни имена и адреси за доставка, а няколко поръчки да изглеждат несвързани. Модулът добавя възможност да сравнявате данните по няколко признака и да откривате връзки, които лесно остават незабелязани при ръчна обработка.

• Виждате телефона, имейла, IP адреса и Fingerprint на устройството от което е пусната поръчката в списъка с поръчки.
• Проверявате историята на поръчките с филтри по конкретен телефон, имейл, IP адрес или Fingerprint.
• Получавате цветови сигнал при съвпадение с вашите локални списъци с "лоши клиенти" - зелен (безопасен), оранжев (рисков) и червен (опасен) статус.
• Добавяте или премахвате данните на клиента в "черния списък" директно от страницата на поръчката.
• Свързвате се с клиента през Viber и отваряте проверка в Некоректен с подготвен телефон за поставяне.

Резултатът е по-кратък път от съмнението до проверката: по-малко прехвърляне между екрани, по-малко ръчно преписване и по-добър контрол преди изпращане на пратката.

Защита от некоректни клиенти в Опенкарт с Fingerprint, IP и проверка по телефон

Трите проверки се допълват. Телефонът помага да откриете познат клиент, IP адресът свързва поръчки от една и съща интернет връзка, а Fingerprint добавя още един технически признак за сравнение на браузъра и устройството, от които е направена поръчката.

Fingerprint представлява цифров отпечатък, изчислен въз основа на характеристики на браузъра и средата му. Той се записва към поръчката и може да помогне да откриете повторни заявки със същия отпечатък, дори когато въведените имена или данни за контакт се различават.

Когато попаднете на съмнителен Fingerprint, можете да отворите свързаните поръчки и да сравните тяхната история. Това е полезно при повтарящи се откази, непотърсени пратки или поредица от поръчки с различни клиентски данни. Отпечатъкът е допълнителен сигнал за проверка, а не безусловно доказателство за самоличност: промяна в браузъра или устройството може да го промени.

В списъка с поръчки Fingerprint се показва с цветови статус спрямо вашия локален черен списък. В подробната информация за поръчката той е и активен линк, който отваря филтрираните резултати в нов прозорец.

Ясни цветове за бърза преценка на IP адреса

При IP адресите модулът прави разлика между точно съвпадение и съвпадение само по мрежа. Така виждате както директното попадение в списъка, така и по-слабия сигнал, който заслужава внимание.

• Червено: точният IP адрес присъства в локалния списък с лоши адреси.
• Оранжево: точният адрес липсва, но в списъка има друг IP със същите първи три октета - съвпадение по /24 мрежа.
• Зелено: няма нито точно съвпадение, нито съвпадение по /24 мрежа.

Например, ако сте отбелязали адрес 149.62.209.81, поръчка от 149.62.209.151 ще получи оранжев статус. Това ви насочва да проверите историята, без да представя новия адрес като вече добавен в черния списък. Самото мрежово съвпадение не добавя автоматично IP адреса сред лошите записи.

От страницата на поръчката можете да отворите всички поръчки за конкретния IP в нов прозорец.

Ваши локални черни списъци, управлявани от самата поръчка

Модулът използва три отделни текстови списъка: за Fingerprint, IP адреси и телефони. Те се съхраняват локално на сървъра на магазина и могат да се поддържат както от администрацията, така и чрез редактиране на файловете (най-обикновен текстов файл са, с по един запис на ред). При повече от един магазин всеки сайт работи със собствените си списъци.

Не е необходимо да отваряте хостинг панела при всяка промяна. До съответната стойност в поръчката виждате само действието, което има смисъл в момента:

• „Добави в лошите“ се показва, когато конкретният запис не присъства в списъка.
• „Премахни от лошите“ се показва, когато записът вече присъства.
• След успешна промяна статусът и наличният бутон се обновяват при автоматичното презареждане на страницата.

Fingerprint, IP адресът и телефонът се управляват поотделно. Можете да отбележите само телефона, само конкретния IP или само отпечатъка според установеното поведение. Това позволява по-прецизна работа, вместо всяка съмнителна поръчка да води до безразборно добавяне на всички данни.

Преди запис системата проверява дали стойността вече съществува и не допуска повторно добавяне. Премахването се изпълнява само за намерен запис. Получавате съобщение за резултата, включително когато данните вече са добавени или липсват от файла.

При телефона се прилага нормализиране за проверката в локалния списък. Интервали, скоби и тирета се премахват, а българският код 359 и водещата нула се обработват по установената логика. Това помага един и същ номер да бъде разпознат въпреки различното му изписване.

Кой стои зад поръчката? Opencart модул за проверка на клиенти и рискови поръчки

Разширените филтри превръщат историята на поръчките в практичен инструмент за проверка. Вместо да търсите само по име или номер на поръчка, можете да проследите повторенията по конкретни данни:

• По имейл: откривате поръчките, свързани с въведения електронен адрес.
• По телефон: проверявате предишни заявки и тяхното изпълнение.
• По IP адрес: преглеждате поръчките, направени от конкретна интернет връзка.
• По Fingerprint: сравнявате заявки със същия записан цифров отпечатък.

Филтрите са достъпни в стандартния списък с поръчки и могат да се използват заедно с останалите критерии за търсене. Преките връзки от информацията за поръчката съкращават проверката до няколко клика.

Например получавате поръчка от ново име, но откривате същия телефон в предишни непотърсени пратки. В друг случай телефонът е различен, но Fingerprint води към поредица от съмнителни заявки. Виждате връзката навреме и можете да поискате потвърждение, преди да отделите стока и да заплатите доставка.

Намалете загубите от непотърсени пратки с по-добър контрол на поръчките в Opencart

Проверката има най-голяма стойност, когато е последвана от бързо действие. Затова модулът включва удобства за ежедневната работа на служителите, които потвърждават и обработват поръчките.

Бутонът Viber отваря връзка към телефонния номер на клиента чрез приложението, когато то е налично на компютъра на който работите с администрацията на Opencart - отваря се директно чат с телефона от поръчката във Viber. Можете бързо да изпратите съобщение за потвърждение, да уточните размер, адрес или наличност и да намалите вероятността от изпращане на непотвърдена поръчка.

Бутонът за проверка в Некоректен копира подготвения телефонен номер и отваря сайта в нов прозорец за проверка. Поставяте номера в полето за търсене и извършвате справката според възможностите и условията на услугата. Така пропускате ръчното маркиране, преписване и почистване на номера. Резултатът от външната проверка се преглежда в самия сайт Некоректен.

Отделни бутони „Копирай“ са поставени и до Fingerprint, IP адреса и нормализирания телефон. Те са удобни при вътрешна комуникация, допълнителни справки и работа с други инструменти и копират данните от съответното поле.

Повече сигурност за вашия Опенкарт магазин: история на клиента, черни списъци и бърза връзка

Всички тези функции работят в познатата административна среда. Служителят отваря поръчката, вижда цветовите сигнали, проверява свързаните заявки, прави справка в Некоректен и при необходимост се свързва с клиента. Ако установи проблем, добавя съответните данни в локалния списък директно от същия екран.

Предвидени са и проверки при обработката на данните: валидация на стойностите, защита срещу XSS при извеждането на обработваните полета и съобщения, проверка на административната сесия и правата за промяна. При запис текстовият файл се заключва, за да се намали рискът от конфликт при едновременни операции.

Модулът е насочен към сигурността при обработка на поръчки и ограничаването на търговските загуби. Зеленият статус на: телефон, IP адрес, Fingerprint (цифров отпечатък) означава липса на намерено съвпадение в съответната проверка, тоест, не е разпознат като злонамерен запис.

Поддържани версии и къстъм напасване

Предлага се поддръжка за всяка версия на Opencart 2.3, 3 и 4. Предоставя се и разработка и адаптация по поръчка към конкретната версия и административна структура.

При магазини с променена администрация, допълнителни полета, нестандартна страница на поръчката или други custom модули извършваме предварителен преглед и напасване. Така бутоните, проверките и филтрите се интегрират според реалната организация на вашия магазин.

Цена на модула и варианти за поръчка

Можете да изберете доставка на файловете или внедряване от наш разработчик според техническите си възможности и състоянието на магазина.

• 59 евро - получавате файловете на модула с инструкции за инсталиране. Подходящо за клиенти, които ще извършат внедряването самостоятелно или чрез свой специалист.
• 69 евро - цената е с включена инсталация от нас.
• 99 евро - получавате модулът с инсталация от нас и напасване за магазини с къстъм промени, според предварително уточнената съвместимост и обхват (изискват се достъп до администрацията и FTP достъп до файловете).

Посочените цени се отнасят за която и да е от версиите на Opencart 2.3, Opencart 3 или 4. При необходимост от допълнителни функции извън описания модул, уточняваме конкретната адаптация и условията преди започване на работа.

Защо да поръчате от 3D Web Design?

Зад решението стои 3D Web Design - фирма с 19 години опит в уеб дизайна и изработката на сайтове. За този период сме създали над 1100 сайта, включително повече от 70 Opencart магазина, и сме реализирали над 100 къстъм разработки за платформата.

Като Opencart разработчик с над 5 години специализиран опит познаваме ежедневните задачи на търговците и особеностите на магазините, развивани с времето. Разработваме функционалности по поръчка и напасваме решенията към съществуващи процеси, административни промени и допълнителни модули.

Когато възложите внедряването на 3dwebdesign.org, получавате пряка комуникация с екип, който разбира както кода, така и практическата цел. Защото имаме опита от работата с този модул за над една година.

Проверяваме всяка поръчка - защото можем да го правим лесно и бързо

Как така работите с модула цяла година непрекъснато?

Ние имаме няколко наши Опенкарт магазини, единия е с над 5600 поръчки и именно за него първоначално сме разработили този плъгин за сигурност. През цялото това време ние сме ползвали функционалността, подобрявали сме я и сме изпипали всеки детайл. С Opencart Security от 3D Web Design можете да проверявате по-бързо, да разпознавате повторяеми рискови заявки и да изпращате поръчките с увереност.

Поръчайте Security модула ни сега, тук, от тази страница. Изпратете версията на вашия Опенкарт магазин и информация за направените къстъм промени по него (ако има такива), за да уточним подходящия вариант за инсталиране и напасване на кода.

Поръчай

Защо да избера 3D Web Design

3D Web Design има 19 години опит като фирма за уеб дизайн и изработка на сайтове, с над 1100 изработени сайта за този период. Като Opencart разработчик с над 7 години опит със системата и над 70 разработени Opencart магазина, създаваме решения за конкретните задачи на онлайн търговците - от целеви подобрения в администрацията до индивидуални интеграции и разширения.

Защо ни се довериха сериозни, големи бизнеси? Защото можем да изпълним всяка тяхна прищявка:

• Бултрако (Хонда БГ) - вносителя на автомобилите Хонда в България.
• Софийски Университет Климент Охридски - онлайн магазина им за продажба на учебници и помагала.
• Лада Бг - вносителя на части за автомобилите Лада в България.

Когато поръчвате от 3D Web Design, работите с екип, който може да съобрази функционалността със съществуващия ви магазин и да извърши необходимата разработка - можем да направим всичко което поискате, колкото и каквито и да са допълнителните Опенкарт приложения, които ползвате и която и да е версията ви на Opencart. Това позволява да получите винаги работещо и удобно решение, включително когато използвате допълнителни модули или нестандартни настройки в поръчките си.

Следваща Копиране на поръчки в Opencart, бързо създаване на нови поръчки